Nuestra agenda de investigación

2020-09-01 Claudio Araya Seguelopen agents

Nuestra agenda de investigación

Probablemente la trayectoria intelectual de Wittgenstein haya sido una de las principales influencias no solo para el denominado “giro lingüístico”, sino también para lo que en pleno siglo XXI conocemos como sistemas dialógicos entre agentes conversacionales y humanos. La noción de juegos de lenguaje planteada por el matemático, entendidos como reglas de uso situacional ancladas a distintas “formas de vida”, impulsó el desarrollo de la Filosofía del Lenguaje y, luego, de la Pragmática. Esta última ha contribuido significativamente al diseño de sistemas de diálogo en diversos campos sociales y descubre un camino de exploración en el ámbito de la inteligencia artificial y el procesamiento del lenguaje natural.

Desde una perspectiva interorganismos, el diseño de sistemas de diálogo entre agentes virtuales y humanos releva el potencial del trabajo relacional basado en protocolos de actos comunicativos (FIPA). Este trabajo relacional debiera contemplar las dimensiones enunciativas, interaccionales y socioculturales para brindar solidez y eficiencia a la implementación de dichos sistemas. Nuestra experiencia en investigación e implementación de gestión comunicativa entre humanos y agentes nos sugiere que las peculiaridades de las “formas de vida” o campos sociales donde opera el sistema de diálogo impacta de forma decisiva en su diseño en cada una de esas dimensiones.

OpenAgents reconoce e incorpora ese acervo teórico para la conformación de su agencia, esto es, un conjunto de agentes virtuales. Estos agentes son capaces de dominar distintos comportamientos en la resolución de problemas y de este modo mejorar los procesos de gestión de las empresas y organizaciones. Esta tarea la realizamos considerando las identidades sociales de estas últimas. En este sentido, el diseño de agentes se alinea con la idea de automatización inteligente ajustada a las necesidades de negocios. De esta forma, nuestro modelo de agencia articula variables informáticas, tecnológicas, sociales, cognitivas y lingüísticas para aportar a la sociedad.

Los invitamos entonces a conocer nuestras agencias en www.openagents.io. En este sitio podrán interactuar y evaluar con más información el funcionamiento de nuestros